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国际快递新闻中心
国际快递新闻发布
北京快递公司-快递肾液送检盛液瓶子破了-5000元赔偿遭拒
本报讯 陈先生想将儿子做手术中获取的肾液通过EMS飞时达快递速递（下称“EMS”）送到福州化验。岂料，他次日却接到EMS打来的电话称，肾液瓶子已破裂。这意味着陈先生儿子的手术白做了，化验也要延迟，但是EMS却只表示要按3倍邮资赔偿。陈先生昨拨打海都热线通968111反映此事。
陈先生的儿子今年8岁，最近出现尿血的症状，经过检查，医生建议他们做肾穿刺手术，取一些肾液送到福州去化验，以便得到更准确的诊断。13日傍晚6点，漳州市医院的医生给陈先生的儿子做了手术，取得了一些肾液。做完手术后，陈先生马上联系了EMS。在交了15元快递费后，陈先生将装有肾液的一个塑料小瓶和报告单交给EMS取件的工作人员。
岂料，14日上午9点多，陈先生接到EMS的电话称，装肾液的瓶子还没寄出去就已经破裂了。
陈先生说，目前儿子的手术费及住院费用已经花了3000元左右，现在还要继续住院等着医生再安排手术。他问过医生得知，肾穿刺刚做完不能马上再做。另外，肾液的化验也要延迟，医生得等化验结果出来才能给儿子对症下药。
陈先生说，他14日拨打12315投诉此事，提出要EMS赔偿手术及住院费用等约5000元，但是EMS方面却说要按邮资的3倍赔偿。
昨日，福建省飞时达快递速递物流有限公司漳州市分公司何副经理表示，目前此事12315还在进行调解，要如何赔偿还不方便说。芗城12315投诉台陈主任说，调解中，双方对赔偿金额有异议。最后，他建议双方再进一步沟通，下周将由12315组织再次调解。本站关键词：速递,快件,快递,快递公司,国际快递, 飞时达快递,货运公司,北京货运公司,北京快递公司,北京国际快递公司
