电商巨头通过 数字化成升级提升线下门店竞争力淘宝代购
了解到随着线上销售增长面临着瓶颈,电商巨头纷纷将目光投向了线下和便利店市场。据知近来苏宁正忙着在各种渠道大力推广苏宁小店。据了解苏宁小店是苏宁云商正式推出的便利店业态,由实体门店和独立APP结合而成。
业界以为相比以往单纯依赖电商通道,便利店可以疾速拉近苏宁与市场的间隔,而这也是苏宁施行“去电器化”战略数年来,在业态组合范畴最直观的变化。
与此同时京东上月也发布了百万便利店方案。由京东集团董事长刘强东称将来5年京东将在全国开设超越100万家京东便利店,其中约50%在乡村。据京东方面引见说,京东便利店货源分为100%进货和局部进货两种形式,店主在京东掌柜宝下单,由京东担任物流配送到店,而100%从京东进货的便利店将得到京东更多的支持。在此次京东百万便利店方案之前,京东今年2月宣布年内将开设1万家家电专卖店。另外,京东2015年还以43亿钱入股了永辉超市。
阿里巴巴的规划则更早。在2014年年底阿里巴巴就推出了“千县万村方案”,方案用3到5年的时间投入100亿元,开设10万家乡村淘宝店。去年12月底,阿里巴巴旗下B2B分销平台“批发通”对外宣布,当月动销商店数量打破10万家。
电商巨头之所以纷繁规划线下便利店,是由于便利店是线下客源的主要入口。同时,近年来连锁便利店行业也呈现出稳健增长的态势。
在近期于上海举行的“2017中国便利店大会”上,中国连锁运营协会副秘书长王洪涛表示,便利店行业站在消费最前沿,抵消费者变化有十分敏锐的洞察力。2016年中国连锁便利店行业增速达13%,开店数量及同店销售额均完成双位数增长。
面对便利店包含的诱人商机,电商巨头和各路资本争相涌入便利店范畴。据嘉御基金开创合伙人兼董事长卫哲引见,过去的12至18个月内,大约有不少于10亿美圆的资金投向便利店行业。
固然便利店市场空间宏大前景向好,但是也面临诸多缺乏,还有很多空间有待发掘。
据波士顿咨询公司总经理吕晃引见,国内很多便利店目前一天的停业额普遍只要三四千块钱,和国际程度相比明显偏低。同时,便利店行业还面临宏大的房租、人工本钱上涨压力,这也请求便利店的销售和毛利增长必需要比本钱涨得快。“总体来说,许多连锁便利店的单店销售、利润程度虽历年有所改善,但与国际抢先企业差距依然较大,盈利性仍然存在较大提升空间。”吕晃称。
在专家看来,中国便利店的销售单店产出偏低,其中一大缘由在于生鲜、半加工食品的占比偏低。在国外,目前生鲜、半加工食品占比约为30%至50%,而在国内,生鲜类占比十分低。另外,和国外相比,国内便利店的自有品牌商品占比也普遍偏低,而自有品牌商品对盈利的提升十分有效。
在“互联网+”浪潮下,国内许多便利店也开端尝试拓展线上业务,完成线上线下交融。据波士顿咨询对37家样本门店调研发现,其中有45%的门店引入了所谓的O2O形式,但是销售占比仍不多。
严重同质化是中国便利店行业普遍面临的另一大难题。上海海鼎连锁批发事业部总经理吴昭松说,到目前为止,便利店行业的同质化现象十分普遍,从商品、陈列、门店规划等来看,各家便利店的差别性其实并不大。由于同质化竞争严重,很多便利店在商业形式上更多地依赖于上游厂商的营销费用返还,或者经过账期的管控来增加营收。但这种商业形式的议价才能十分有限。
“中国的便利店行业接下来要处理四大均衡问题”。王洪涛表示,首先是利润增长和本钱增长的均衡,过去一年中一线城市房租、人力本钱增速已超越利润增速,这是行业要面对的一个理想问题;第二是快速开店与管理幅度的均衡;第三是同行竞争与跨界竞争的均衡,第四是拥抱变化与抵抗诱惑的均衡,既要持开放态度与协作方协作,同时又不能被诱惑带跑偏方向,背叛便利店行业初衷。
吕晃以为,将来中国便利店行业要关注六大要素:一是终端形式,要贴近目的客户群的生活方式,细分商品或子业态;二是商品组合,要严密盘绕自有品牌和鲜食和半废品,树立商品差别性;三是业务延伸,要整合复合业态和增值业务,以提供一站式体验;四是数字化,要进步新技术应用才能,打造全渠道形式;五是供给链形式,要不时进步供给链精益性;六是拓展形式,要树立合理的加盟形式,进步拓展效率。
“精益管理+供应链布局”被视为中国便利店的升级之路。吴昭松表示现在电商巨头正在将货流和渠道下沉,抢占线下流量入口。在此形势下,便利店行业不妨利用信息化手段,将自身打造成服务实体商户的区域零售产业链综合服务平台。
现在国内很多连锁便利店的月营业额普遍只有15万至30万的规模。据卫哲认为便利店可以利用互联网在实体便利店的基础上搭建虚拟店,从而大幅扩充商品的品类。
而电商巨头的强势进入也给便利店行业带来了更多的革新和关注。在业内人士看来目前便利店市场正逐渐向全新的复合型便利店方向迈进。随着电子商务的蓬勃发展,便利店开始结合大量的服务成为了电商倚赖的对象。未来便利店将会扮演一个多元的角色,并随着消费者需求的变化调整自己的盈利模式。来源:国际快递
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