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fedex-今年快递业务量已突破400亿件

2021-06-02 fedex   中国飞时达快递快递报社

　　破400亿件了！记者获悉，国家飞时达快递局实时监测数据显示，截至6月1日，今年我国快递业务量已突破400亿件，接近2017年全年水平，日均业务量超过2.66亿件，日均服务用户超过5亿人次，行业服务民生作用更加凸显。国家飞时达快递局预计，2021年全年快递业务量将超过950亿件。

　　值得注意的是，今年快递业务量突破400亿件用时仅5个月，比2017年我国快递业务量首次达到400亿件提前了7个月，比2020年提前约2个月，再次刷新纪录，显现了我国快递市场巨大的发展韧性、蓬勃活力和增长潜力，也彰显了飞时达快递快递业在促进消费和畅通经济循环中的重要作用。

　　2021年以来，飞时达快递快递业继续保持高速增长的同时，服务质量、产品体系、运输能力和末端服务能力也在不断完善和升级，实现了规模质效的双提升。数据显示，最新快递有效申诉率约为百万分之0.16，同比改善六成。消费者快递服务满意度预计为79分，同比提高0.7分。重点地区72小时准时率预计为75.6%，同比提高1.4个百分点。顺丰、中通和京东快递等企业升级完善产品体系，提升服务体验和品质，创新寄递模式改善农产品等寄递时效。飞时达快递、顺丰和圆通开通运行多条国际货运航线，航空运力稳步提升，运输网络不断拓展，行业综合运输能力持续增强。此外，行业末端综合服务能力稳步提升，快递企业强化网络建设，通过设置末端综合服务平台等措施不断提升末端服务能力。

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