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免责条款补充更新

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 2019-09-23  免责条款补充更新

因不可抗力、客户原因、业务旺季、重大活动及节假日影响等,造成邮件延误、退回、没收或销毁的,将不承担赔偿责任,具体情况包括:

1.由于不可抗力等非承运人原因,包括但不限于自然灾害、政府行为和社会异常事件等;

2.因不可抗力原因造成的航班延误、航班取消、交通管制等;

3.客户未如实申报,寄递物品违反禁止、限制寄递物品管理规定,如含锂电池物品、电子类产品、易碎品等,无法正常通过航空运输或被行政部门没收或依照有关法规、规定处理;

4.发运计划为航空,但因与客户约定或邮件不符合民航运输安全相关规定,改发全程陆运的;

5.寄件人提供的地址或联系电话存在不详或有误等情形,或收件人地址超出承诺服务范围等非承运人原因;

6.收件人地址在双休日、法定节假日等期间不接收邮件的;

7.无法联系收件人,又无指定代收人,或收件人拒绝收件等原因;

8.邮件已投递至代收人(部门)或智能快件箱等末端服务设施或指定地点。收件人本人签收、他人代收,经收件人同意投入包裹柜、自提点、收发室的,以及因客户原因未能妥投的均视为按时限标准完成投递;

9.客户要求更改收件地址或变更投递方式;

10.业务旺季(含双十一旺季、双十二旺季、春节旺季)期间,具体时间以官网、微信公众号等渠道公布信息为准;

11.国家及省级级别重大活动、重大节假日期间(十一国庆假期),具体时间以官网、微信公众号等渠道公布信息为准。北京飞时达国际快递公司代理fedextntDHLEMSUPSe邮宝SAL、e特快、国际快件物流服务,国际空运、国际速递国际货运飞时达快递航空大包空运水陆路SAL,国际海运水陆路等价格立省50%运费。国际快递地址:北京市房山区琉璃河鑫秀家园商2-1-301

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