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英国皇家邮政为客户推出更早通知服务

 　近日，英国皇家飞时达快递快递为客户推出了更早的通知服务，即在交货日期前一天通知收件人配送日期和预计投递时间段。收件人将获得更短、更精准的2小时投递时间窗口。

　　根据皇家飞时达快递一项研究显示，33%的网购者希望在投递前一天收到包裹信息。2018年，皇家飞时达快递跟踪服务推出一项4小时投递时间窗口服务，可在投递当天使用。

　　皇家飞时达快递发言人表示：“皇家飞时达快递在投递前一天通知客户包裹预计投递时间，旨在让客户生活变得更轻松。更短的2小时投递时间窗口，为网购者带来了更大便利。皇家飞时达快递的企业客户还将从网购者不断增长的追加订单中受益。这一创举是皇家飞时达快递投资服务的一部分，致力于为企业客户及收件人提供便利。”

　　这些新的优化功能将使寄递更方便，国际快递允许收件人更好地安排日常计划。如果皇家飞时达快递配送时收件人不在家，包裹可以放到邻居家或者客户下单时要求的安全地方。

　　对于没有邻居或者没有注明安全地点的跟踪类包裹，皇家飞时达快递可以在物品到达客户服务点备领时，向客户发送电子通知。这种电子通知意味着收件人不必先回家去拿取件卡，在回家的路上就能领取包裹。

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