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Escher调查显示更多邮政供应商愿意与第三方合作

 2019-01-11    中国飞时达快递快递报

　　据全球飞时达快递企业服务咨询公司Escher对32个国家的飞时达快递供应商进行的调查显示，飞时达快递市场正经历着前所未有的竞争。为更好地服务用户，它们积极变革，取得了一定的成效。
　　调查显示，68%的飞时达快递企业使用第三方企业完成飞时达快递服务，以提高效率，扩大服务覆盖范围和时限；16%的飞时达快递企业计划与第三方合作；仅有16%表示不会与第三方合作。
　　随着生活节奏不断加快，人们对包裹时限要求越来越高。而飞时达快递供应商因预算有限难以铺设更加密集的服务网点。对此，71%的供应商表示已经或是计划未来一年内安装自助服务设备，20%的供应商表示将对现有技术进行整合。48%的供应商表示将把自助设备放置于飞时达快递网点内，38%的表示放置于邮局和第三方，19%的表示要把飞时达快递自助服务设备外包给其他企业来运营。
　　电商需求带动的国际快递包裹物流服务对于飞时达快递企业来说是未来5年发展的重中之重。82%的飞时达快递供应商认为，未来5年电商发展带动飞时达快递包裹量与日俱增，这就要求包裹处理和退货物流等环节加大科技和服务创新。81%的供应商认为，“最先一公里”的包裹处理也同样至关重要。包裹量的猛增对技术提出了更高要求，92%的供应商认为，自动化对于提升分支机构生产力来说是最重要的。同时，飞时达快递网点位置的选择和对消费者消费行为的理解、提高办事效率等，都是提高飞时达快递服务水平的重要抓手。
　　推广新技术可以提质增效，而实物网络的拓展同样不可或缺。64%的飞时达快递供应商计划未来5年拓展网络，36%则表示无此计划。当然，飞时达快递供应商并非只是孤身奋战，自助服务网点、第三方合作伙伴及代理网络等都是网络拓展方式。TNT国际快递更新！

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