在线咨询

【tnt国际快递】河北局制定印发快递服务管理规定

 【tnt国际快递】2018-08-15    河北省飞时达快递管理局

　　为充分发挥政府监管、企业内控、行业自律和社会监督作用，落实企业服务主体责任，切实增强行业服务能力、提高行业服务质量和水平，日前，河北省飞时达快递管理局制定印发了《河北省快递服务管理规定（试行）》（以下简称《规定》）。国际<a href=http://www.bj-hys.com/ target=_blank class=infotextkey>空运</a>
　　《规定》共7章54条，对快递服务中的基础服务、收寄服务、操作服务、投递服务、保障服务等进行了规定，重点突出了《快递暂行条例》内容，实现了快递企业收寄、内部处理、报关报检、投递、查询、投诉、赔偿等快递服务全过程管理。
　　《规定》要求，快递企业应当依法遵规经营快递业务，全面落实服务管理主体责任，建立服务管理机构，不断加强服务质量管理。一是基础服务强调标准化经营，企业应当依法取得快递经营许可，按照国家和行业相关标准推进“三化”建设，加大对营业场所、分拨中心服务设施设备的精准投入，提高快递包装绿色化、减量化水平，提升新能源车辆应用普及率，加强生产作业制度管理，依法保护从业人员的合法权益，实现统一标识、统一标准、统一规范。二是收寄服务强调诚信与安全。企业应当主动公示价格标准，提醒用户阅读保价条款，按照约定提供快递服务，严格执行收寄验视、实名收寄制度，准确填写运单信息，及时将寄递信息上传网络。三是强调规范化操作。企业进行快件分拨处理前应当确保分拣场地整洁、分拣设施设备工作正常，快件分拨处理过程中按照“不着地、不抛扔、不摆地摊”的要求防止造成快件损毁，发现问题快件，及时做好记录并妥善处理。四是投递服务强调高效便捷，企业应当在承诺服务时限内完成投递，电话联系收件人，按照约定时间和地址进行投递，杜绝 “刷信”行为，稳步提高农村地区网点覆盖率，积极推广使用智能末端服务设施，为用户提供便捷的快递末端服务。五是保障服务强调维护用户合法权益。企业应当实行快件寄递全程信息化管理，向用户提供业务咨询、快件查询等服务，妥善处理投诉和转办申诉，依法开展快件赔偿工作，按照约定的保价规则确定赔偿责任，保障快递服务安全，保管用户信息，依法妥善处理禁止寄递物品和停止经营快递业务尚未投递的快件。
　　河北局表示，下一步将做好《规定》的宣传贯彻落实工作，结合行业“三化”建设、“三不”专项治理和末端网点备案等工作，重点指导快递企业加强服务内控管理，建立健全服务管理机构，明确职责任务和考核机制，对照《规定》加强快递服务的内部监督检查，切实规范快递服务行为，为全省用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。更多快递物流资讯和动态，请关注飞时达快递官方网站！推荐搜索词：国际快递，快递公司，速递，tnt国际快递，DHL，DHL国际快递，fedex，fedex国际快递，联邦快递，快件，UPS快递，北京国际快递，国际运输，EMS国际快递，国际快递公司，国际货运，飞时达快递国际快递，国际快件，空运，国际空运，国际速递，国际海运。

上一篇  【fedex国际快递】山东邮政加快推进汽车产业链项目
下一篇  【ems国际快递】云南省邮政管理局长座谈会召开

更多  >>
?澳大利亚快递清关需要多久完成 海运澳大利亚双清货代
?国际快递双清是什么意思 深圳海运澳大利亚双清公司
?国际快递清关一般要多久 国际快递清关需要多久
?物流公司清关是什么意思 快递在清关是什么意思
?国际快递的清关是啥意思 深圳海运到澳大利亚双清公司
?澳洲寄快递到中国清关要多久才能到 深圳澳大利亚海运双清海运专线
?物流包裹清关中是什么意思 快件正在清关中是什么意思
?澳大利亚到中国的快递费大约多少 澳大利亚双清关
?国际快件清关多久 国际快递清关需要多久
?国际快件清关 快件已清关是什么意思
?国际快递包裹清关要多久 深圳澳大利亚 双清公司
?国际专线运单查询快递查询 ems国际快递查询电话是多少？
?国际快递双清包税吗是真的吗 深圳海运到澳大利亚双清公司
?澳大利亚邮政国际快递 深圳中国到澳大利亚双清货代
?澳大利亚快递清关需要多久时间 澳洲快递到中国多久
?澳大利亚到中国快递需要多久 澳大利亚海运双清
?国际快递清关是什么意思 国际快递什么叫清关
?澳洲快递清关 澳洲快递清关需要多久
?国际专线运单查询系统 国际快递软件
?澳大利亚禁运物品 澳大利亚空运双清货代
?国际快递清关是在哪里 国际快递进口是怎么报关的，清关流程
?双清关的国际快递能收吗多少钱 中国空运快递到越南费用价格多少钱一公斤
?国际快递双清包税吗现在 国际快递中的双清包税到门是什么意思
?国际快递什么叫清关 国际快递清关是什么意思？
?双清关的国际快递有哪些公司 国际快递是不是都可以帮助清关的？
?国际快递双清什么意思 国际物流双清包税到门是什么意思？
?澳大利亚包裹寄回国内要多久才能到 澳大利亚快递寄国内需要多少钱
?国际专线和国际快递 关于国际小包国际快递快递专线
?澳大利亚寄快递到国内要多少钱ems EMS寄快递怎么收费
?快递包裹清关要多久 快递清关什么意思
?澳大利亚快递到中国需要交关税 海运到澳大利亚双清货代
?国际快递清关一般要多久能到 国际快递清关需要多久
?深圳到澳洲物流 有知道深圳国际快递公司哪家好吗？
?深圳澳圳国际物流有限公司英文名 深圳国际货代公司排名
?澳大利亚物流专线发展现状 澳大利亚海运物流专线收费标准
?包清关是什么概念 包清关是什么意思
?中国海运到澳洲大概要多久 中国到澳洲海运需要多久？
?澳洲清关 出口澳大利亚一般要留意什么
?邮局海运澳大利亚费用 怎么给澳大利亚寄东西
?深圳至澳大利亚海运 海运到澳洲需要多长时间