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国际快递新闻中心
国际快递新闻发布
业务员不敢接电话客户快递物品不知所踪
“我快递的东西目前不知道在哪里，也不知道去哪个部门反映问题。”昨天（28日），市区港口路国艺电子公司的黄小姐，拿着两张快递单，满脸愁容。自DDS快递公司倒闭的消息传出后，她就再也查不到她快递的东西在哪里了。
昨天，在国艺电子公司，黄小姐给记者展示了两张快递单，其中一张是寄一台显示器，另一张是寄一个电脑硬盘，目的地分别是清远和广州，快递资费共50元。“我是帮江门职业技术学院的大学生寄东西的，东西还比较多，幸亏DDS速递公司倒闭之前基本上寄完了，不然要倒大霉了。”黄小姐说。
据黄小姐介绍，她的公司一直和DDS快递公司有业务往来，已经持续几年时间了，一直没有出过意外，而且很多偏僻的地方DDS快递都能寄到。1月21日下午5时多，她给DDS快递公司的业务员张辉打电话，随后张辉就上门收走了快件的物品。“晚上我上网才知道DDS快递公司出事了，可东西已经收走了，我急忙给张辉打电话，他告诉我是深圳的公司出问题了，江门没有事，还让我放心。”黄小姐说，“1月21日下午快递东西的不止我一个，我的一个朋友还快递了3台投影机，现在也找不到了，DDS快递公司的业务员告诉我们，他们的经理已经不见了，我们担心快递的物品已经被经理带走了。”
让黄小姐不解的是，1月21日快递物品当天，明明DDS速递公司深圳总部出问题了，但江门的分公司还照样收单，而第二天他们的所有业务都停了，所有的人也找不到了。“现在我打张辉的电话，不是关机就是不接。有次接通电话，他说他不敢接电话了，找他的商户太多了，他也不知道怎么办。”
根据黄小姐提供的张辉的电话号码，记者拨打后，电话一直无人接听。目前，张小姐已经到市工商局、白沙街道办、辖区派出所等处反映问题，也曾到法院进行过咨询，但没有得到有效的答复。
