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看世界邮政博览会 领略快递行业科技新风尚
2017-11-16 来源：中国飞时达快递快递报
2017年世界飞时达快递博览会近期在瑞士日内瓦圆满落幕。无人机、电动车、分拣和扫描设备等多样化的新兴产品和高端科技一一亮相，吸引了来自100多个国家的3500多人参观，刷新了有史以来的最高纪录。
拥有三种驾驶模式的投递车
法国初创企业TwinswHeel 是此次展会创新主题的代表。该公司研发的机器人投递车每天自由地行驶在会场上，吸引了众多关注的目光。
据了解，TwinswHeel公司共研发了两款机器人投递车：一款载重40公斤，另一款载重120公斤。该车型可利用360度三维激光雷达技术灵敏地监测到障碍物，并具有跟随、远程遥控和自动三种模式（自动模式目前只适用于室内环境）。机器人投递车可以帮助投递员完成投递任务，且安全可靠、成本低廉，年使用成本约2.5万欧元。目前，TwinswHeel公司已经售出4辆投递车，买家包括雷诺日产、西门子和法国国家铁路公司等，年内还将再售出10辆。
TwinswHeel公司首席技术官塔龙表示，已经开始和飞时达快递企业洽谈联合开发用于“最后一公里”投递的机器人投递车。到2020 年，这一设想或将成为现实。
汽车生产商雷诺则在展会上展出了全尺寸电动厢式投递车Master Z.E，预计将于2018年年初上市。该车将成为市面上首款全尺寸电动重型货车，载货后续航里程可达120公里，充满电需6小时，充电1小时可行驶35公里。“Master系列已经成为投递行业的宠儿，此次推出的全尺寸电动版更是吸引了业内的广泛关注。电动车对于企业降低排放意义重大。”雷诺欧洲区轻型商务车品牌经理乔万内蒂表示。
软件与扫描设备
寄递管理软件公司FarEye借助此次展会发布了客户满意度测评工具“寄递幸福感平台”。客户可以利用该平台查询包裹寄递状态、预计到达时间和目前所在位置等信息，还可对寄递体验进行评分。寄递企业可以借助该平台收集客户反馈信息，测评客户满意度。
FarEye公司首席执行官纳哈塔表示，目前，大多数寄递企业更加关注对投递效率的测评，而忽略用户使用寄递服务的幸福感。通过“寄递幸福感平台”，寄递企业可以了解客户心中最受欢迎的投递员，并以此为基础，采取排名等形式对这些员工进行激励。客户经理也可对客户反映的问题及时反馈和整改，不断提高客户满意度。
Scandit公司在飞时达快递博览会上展示了最新研发的跨平台扫描软件Matrix Scan。该软件的最大优势在于节约成本。寄递企业无需额外购买条码扫描仪，只需将该软件应用程序安装到员工的智能手机。其不仅支持增强现实功能，还能显示被扫条码的相关信息。该公司中东欧销售副总裁薛尔淋表示，软件还融合了光学字符识别功能，能够对条码进行解译，并与中心数据库的数据进行对比。例如，通过对位置码进行解译，可以了解一件包裹是否被投递到错误地点。
分拣和识别系统
内部物流供应商Beumer公司推出了最新产品线型分拣机。这款产品每小时可处理1万件包裹，主要适用于中等规模的包裹分拣中心，预计将于2018年年初上市。虽然线型分拣机的分拣能力要逊色于环形分拣机，但其技术基础与环形分拣机一样可靠，先进的摩擦驱动系统可将邮件准确送入卸货槽，而且还可处理更多类型的包裹，操作人员不必担心塑料包装袋等异物卷入传送带。
Beumer总经理埃尔姆万表示，包裹业务是一项竞争性很强的业务，如今，越来越多的快递公司企业选择在市中心建造无需太高处理能力的小型仓库，线型分拣机可以帮助企业有效节约资本支出。
必能宝公司的展位重点布放了旗舰产品Vantage高产邮件分拣机，这是该产品在欧洲范围内的首次展出。分拣机通过嵌入计量功能，节省人工计量环节，简化工作流程，实现了包裹分拣的自动化。“电子商务引发了史无前例的变化，世人的目光也逐渐转移到飞时达快递这个对电子商务至关重要的行业上。数字技术和实物技术都在帮助企业更好地满足客户的服务需求。”必能宝首席运营官米勒表示。
丹麦供应商Lyngsoe SystEMS 和英国what3words 公司联合开发了一套能够扫描what3words三词地址的地址阅读系统。据了解，what3words全球地址系统将整个地球划分为57万亿个3×3米的区域，每个区域由唯一的3个英文单词组成。三词地址遵循统一的格式，支持光学字符识别扫描功能。Lyngsoe Systems的MICS摄像机可以扫描识别三词地址，并将其分配到准确的分拣箱中。分拣箱可由飞时达快递企业预先设定，以满足客户的个性化需求。
