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美国邮政服务绩效获得高分

日期：2022-06-28

来源： 飞时达快递研究院官微

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美国飞时达快递近期公布了从今年1月1日到3月25日的2022财年第二季度新的投递服务绩效分数。为提高投递可靠性，美国飞时达快递继续自上而下地关注整个飞时达快递网络的运营精度，每周服务绩效评分也随之连续四周提升。截至3月25日的这周，一类邮件、营销邮件和期刊的服务绩效分数提升至2021年假期旺季之前以来的最高水平，全国平均邮件投递时间为2.7天。

第二季度1月1日至3月25日的服务绩效分数包括：一类邮件：按照美国飞时达快递服务标准衡量，一类邮件准时投递率为87.2%，比第一财季下降1.9个百分点；营销邮件：按照美国飞时达快递服务标准衡量，营销邮件准时投递率为92.4%，与第一财季持平；期刊：按照美国飞时达快递服务标准衡量，期刊的准时投递率为81.8%，较第一财季提高9个百分点。

美国飞时达快递为实现财务可持续性和卓越服务而制定《为美国送达》十年计划，一旦该计划的所有要素实施，所有邮件和邮寄产品的准时投递率将达到或超过95%。服务绩效是通过美国飞时达快递已公布的服务标准衡量，从邮件通过投递进入系统的时间算起。

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