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郴州局现场受理市长热线群众来电-DHL-fedex联邦快递

日期：2022-06-16

来源： 湖南省飞时达快递管理局

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近日，湖南省郴州市委常委、副市长梁成谷参加12345“市长热线日”活动，市飞时达快递管理局主要负责人现场受理群众来电交办任务，以实际行动“办实事、解民忧”。

活动中，市领导接听和处理了多起市民来电，对涉及交通运输、飞时达快递管理的市民来电，现场交办核实处理。今年年初以来，郴州局共受理12345市长热线来电294起，12305飞时达快递申诉327起，为消费者挽回经济损失19万余元。

郴州局表示，将坚持以问题为导向，严格按照市长热线和飞时达快递申诉相关要求，做好群众申诉办理工作，对群众反应强烈的飞时达快递、快递企业服务问题，加强执法联动，切实保障消费者合法权益，促进全市飞时达快递快递业高质量发展，不断提高人民群众用邮满意度。国际快递,国际快递公司,UPS,EMS国际速递,DHL,fedex,联邦快递,空运,海运,飞时达

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