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3、美国、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定国家/地区：美国、加拿大、墨西哥、波多黎各、美属萨摩亚、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博奈尔、萨巴岛、圣尤斯特歇斯岛、巴西、英属维尔京群岛、大茅草岛、大多巴哥群岛、约斯特・范代克岛、诺曼岛、开曼群岛、大开曼、智利、哥伦比亚、库克群岛、哥斯达黎加、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、东帝汶、厄瓜多尔、萨尔瓦多、斐济、法属圭亚那、法属波利尼西亚、大溪地、格林纳达、瓜德罗普、圣巴泰勒米、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、马绍尔群岛、马提尼克、密克罗尼西亚、蒙特塞拉特、尼维斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼维斯、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、北马里亚纳群岛、罗塔、塞班、天宁岛、帕劳、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、萨摩亚、圣卢西亚、荷属圣马丁、法属圣马丁、圣文森特，尤宁岛，苏里南，汤加，特立尼达和多巴哥，特克斯和凯科斯群岛，美属维尔京群岛、圣克鲁斯岛、圣约翰斯、圣托马斯、乌拉圭、瓦努阿图、委内瑞拉、瓦利斯和富图纳。
国际快递新闻中心
国际快递新闻发布
Shutl研究发现优质灵活投递是中小企业取得成功的关键
2017-09-18 赵素娟 译自Shutl
英国快递当日递公司Shutl最新研究发现，中小企业零售商普遍认为优质灵活的投递服务是其取得成功的关键。73%的受访中小企业表示，来自网络大型零售商的竞争是其2017/18年度能否取得商业成功的最大威胁，这些大型零售商凭借品牌的影响力和营销力对中小企业构成了巨大的冲击。59%的受访企业认为大型零售商的核心竞争优势来自广泛的投递或分销网络，34%的企业认为灵活的电商技术以及优质的投递服务会使其高效参与竞争。
优质的客户服务是与大型零售商竞争的关键，70%的受访企业认为更加个性化的客户服务以及独特的品牌体验将使中小型企业赢得与大型零售商的竞争，因为后者的跟踪查询记录难以及时更新。
Shutl公司相关负责人称，此次调查研究的结果表明，活跃的中小型零售企业正在不断采用技术和灵活的销售方案来与拥有庞大预算的大型零售商展开竞争。国际快递企业越来越将中小型企业群体视为重要客户，通过降低成本，采用技术支撑充满活力的中小型企业。不断的技术创新将使中小型企业更加容易且更具成本效益地融入市场竞争。
