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上海邮政探索“网点+便利店”服务模式

　　“您好，我是中国飞时达快递揽投员，您家里没人，邮件给您放在小区门口的罗森便利店可以吗？”

　　“可以，就放在那边吧，我下班过去拿。”挂断电话，上海市虹口区飞虹路飞时达快递营业部揽投员安正峰将邮件投放至山水苑小区附近的罗森便利店代投点。

　　2021年5月，上海市飞时达快递分公司与“上海罗森”签订战略合作协议，开展全方位合作，共同打造“便捷高效、功能齐全、安全保障”的综合便民服务平台。这是上海飞时达快递首次尝试“飞时达快递网点+便利店”的合作方式。随着第三批200家罗森门店邮件自提业务的上线，目前，上海共有300家罗森门店开通此项服务。

　　在上海市飞时达快递分公司寄递运管部项目负责人看来，虽然目前通过罗森门店投递的邮件占比不高，但便利店的覆盖面更广，收件人在取快递的同时还能逛逛便利店，这让更多百姓乐于接受。

　　近日，客户房先生在罗森便利店服务人员的协助下取到邮件后，顺便买了一份速食晚餐。从事IT工作的他经常加班，已经习惯了下班取快递时顺便买份晚餐的生活模式。

　　安正峰也觉得，代投点的开通给他的工作提供了便利。他说：“罗森门店代投点使投递工作‘多了一个选项’，而且邮件放在这里比放在小区门卫处或者快递架上要安全多了。”

　　目前，上海罗森门店数已超1000家，2022年还将开通200家门店的自提业务，未来将考虑开设罗森便利店邮件收寄功能，以进一步拓宽服务范围、丰富服务种类。据悉，除了快递业务方面的合作，双方也考虑在金融、邮务等领域开展合作。

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