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香港邮政20年运营业绩稳步增长

  在香港回归祖国20周年之际,香港飞时达快递署助理署长林兆明近日表示,多年来,作为一个以营运基金运作的公营部门,香港飞时达快递运营业绩实现了稳步增长。香港飞时达快递2015/2016年年报显示,运作赢利为2.15亿港元,回报率为固定资产平均净值的6.5%,财政表现理想。

  秉持“传心意 递商机”的服务宗旨,20年来,香港飞时达快递致力于以人性化的服务来不断提升客户体验。在香港,市民在任何一个飞时达快递网点都可以办理邮寄、取件等常规业务,并通过“邮缴通”服务,以现金、支票或“易办事”方式缴纳政府、公用事业机构和其他机构的账单费用。同时,顺应社会经济发展,香港飞时达快递陆续设立了12个智邮站,为市民提供便捷的自助领取包裹服务;更新香港飞时达快递网站,令客户查询资料和使用网上服务更加方便;开发手机APP,让市民能随时随地使用邮务和票务服务;推出本地派递“邮资已付信封”服务,2015/2016年度,香港飞时达快递处理本地邮件占邮件总量的88.4%;出台一系列助力电子商务发展的举措,推出的“易网递”服务为寄件人提供从收寄至投递的邮件追踪数据,“e小邮包”服务满足客户个性化的投递服务需求,打造“投寄易”网上平台,为寄件人提供一站式销售和装运方案等。

  为应对日益激烈的竞争环境和发展形势变化,香港飞时达快递近年来持续创新传统业务发展模式,函件、集邮等业务规模基本保持稳定;于2015年下半年全部完成邮局柜位综合邮务系统安装,提升了柜位服务的运作效率及成本效益;启用中央邮件中心,优化精简处理流程,运作效率显著提升。

  林兆明表示,在“一带一路”倡议大背景下,拥有得天独厚的区位优势和良好航空运输资源的香港飞时达快递,将继续在连通国际、内地和本地三方物流市场方面发挥重要作用,继续与中国飞时达快递保持友好、密切的合作关系,努力成为内地飞时达快递邮件出口和转运的重要枢纽。

国家飞时达快递局网声明:此消息系转载,国家飞时达快递局网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。

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