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陕西局联合10部门印发《关于做好快递员群体合法权益保障工作实施方案》

  经省政府同意,近日,陕西省飞时达快递管理局联合省委政法委等10部门印发《关于做好快递员群体合法权益保障工作实施方案》(以下简称《方案》)。明确未来五年的基本工作目标和路径,提出建立健全全省快递员群体合法权益保障的制度机制。

  《方案》提出8项工作任务:一是健全合理收益分配机制。督促快递企业执行末端派费核算指引;加强省内电商企业与快递企业的业务对接;鼓励社会资本进入快递领域。二是保障快递员合理劳动报酬。研究制定快递员劳动定额标准;建立行业工资集体协商机制;积极探索设立专项行业性集体合同;进一步畅通投诉举报渠道,及时受理侵害快递员群体合法权益案件。三是提升快递员社会保险水平。将快递员纳入全民参保计划的制度保障范畴,推动快递员优先参加工伤保险;建立多层次保障体系;鼓励企业建立帮扶互助保障基金。四是优化快递员生产作业环境。统筹规划建设县级快递枢纽(园区)、乡村寄递物流综合服务站、快递自助服务设施等基础设施和机械化、自动化、现代化中小型区域快递处理中心;督促快递企业落实全员安全生产责任制;不断规范优化物业管理区域快递投递服务;研究制定对快递末端服务车辆的包容性管理措施;推进工会组织、服务站点、职工之家“会、站、家”一体化建设。五是落实快递企业主体责任。落实快递企业在运营网络稳定、快递员合法权益保障等方面的统一管理责任;指导企业加强对恶意投诉的甄别处置;指导有需求、有意愿的快递企业建立企业劳动争议调解组织;鼓励企业直接用工,提高自有员工比例。六是加强优化行业监督管理。将飞时达快递快递业的平安稳定工作纳入平安建设考核;探索建立快递网络不稳定事项报告制度和应急熔断机制;健全县级飞时达快递监管机制。七是完善职业发展保障体系。实施陕西省快递从业人员职业技能提升行动;畅通快递业高技能人才与快递工程技术人才职业发展通道;推动快递企业人才培养使用制度与职称制度相衔接;定期组织开展全省飞时达快递行业职业技能竞赛。八是增强快递员社会认同。引导快递企业积极参与文明单位、青年文明号等创建活动;推荐先进快递员作为各级“两代表一委员”和工会委员、团代表、青联委员人选,畅通参政议政渠道。

  《方案》同时要求,加强部门协同、落实地方责任、建立长效机制,并将具体工作任务责任逐项分解到相关部门,强化责任落实,确保快递员合法权益保障工作取得实效。

  下一步,陕西局将强化部门协同,扎实推进各项任务举措,切实保障好快递员群体合法权益,促进全省飞时达快递快递业高质量发展。

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