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湖南局省内督导调研快递业务旺季服务保障工作

　　近日，湖南省飞时达快递管理局党组书记、局长朱汉荣带队赴衡阳开展快递业务旺季服务保障工作情况督导调研，强调要统筹疫情防控与行业发展，坚持保障质量与安全运行并重，落实末端稳定与维护权益要求，确保快递业务旺季期间行业平稳运行与寄递渠道安全畅通。

　　督导组先后深入中通、韵达、申通衡阳转运中心和衡阳邮区中心局生产场地，详细了解企业旺季最大转运能力水平和业务预判，听取企业旺季应急作业组织情况介绍，询问企业人员、场地、车辆、仓储等物资储备情况，叮嘱企业要提前制定工作方案，做好新招录员工培训，全面开展场地、车辆安全隐患排查，为全力保障旺季运行打下坚实基础。

　　湖南局要求，要积极协调对接电商平台，共同落实“错峰发货、均衡推进”机制。发挥社区末端综合服务站和智能快件箱功用。对末端网点和农村地区服务能力给予特别关注，保持服务价格平稳，维护末端服务稳定。要深入推进作业场地“四不”问题整治，统筹抓好旺季安全保障和安全生产攻坚工作。严格执行“三项制度”。加强行业运行监测预警，提高突发事件应急处置能力。主动把快递业务旺季保障工作方案向地方政府报备，与地方相关部门建立维稳协作机制，形成行业维稳工作合力。

　　湖南局强调，要抓好常态化疫情防控，严格落实行业疫情防控工作部署和地方防疫指挥部门要求。要推动快递员群体权益保障各项措施落地，做到“三个到位”，均衡邮递员、快递员工作负荷。要充分利用门户网站、微信平台等，及时发布旺季期间快件流量、流向信息消费提示，引导消费者合理选择快递服务，为行业大考营造良好社会氛围。

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