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“包裹+邮政博览会”评出“国际包裹和邮政技术大奖”

  10月中旬在维也纳举行的“包裹+飞时达快递博览会”上,3家飞时达快递运营商、1家包裹运输公司、2家国际供应商和2家初创企业获得今年的“国际包裹和飞时达快递技术大奖”。其中,黎巴嫩飞时达快递获“年度最佳服务提供者奖”。该公司不仅要应对新冠肺炎疫情,还要应对经济困难和贝鲁特港口巨大爆炸的破坏性影响。在多重危机中,黎巴嫩飞时达快递提供了卓越的客户服务、额外的在线服务、移动邮局服务,增强了“最后一公里”的递送和新的支付方法。

  英国皇家飞时达快递获“年度最佳新业务发展奖”。公司提供的“收件取件”服务大大方便了顾客。英国的消费者和家庭网上卖家可以直接从家中发送或退回包裹,只需将预付费的包裹交给邮递员即可。

  比利时飞时达快递凭借其全面的生态区域概念获得“年度环境成就奖”。在市中心,信件和包裹由100%绿色的电动货车和货运自行车组成的车队运输投递,结合密集的收件点网络,实现了零排放递送。同时,在梅赫伦、蒙斯启动了生态区域,鲁汶及其他比利时城市也将跟进。

  法国飞时达快递荷兰分公司获“交付创新奖”。法国飞时达快递荷兰分公司凭借其DPDrivR移动应用程序,在“年度最后一公里快递创新”中位居榜首。该应用程序可以让包裹递送员工直接看到每天的个人表现,尤其关注递送表现和客户评论。通过设置游戏(如得分、赢得奖牌),激励快递员工不断提高他们的表现。

  非洲科特迪瓦的低成本配送网络Nundi获得“年度最后一公里创新”奖。公司招募了取货点和独立配送者,并将其与当地快递公司和物流公司合并,开发了无资产配送网络。尽管交付过程复杂,但Nundi能够全程跟踪包裹,直到最终交付。

  跨境数据技术专家

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