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天津局组织召开全市寄递服务质量通报会

  近日,天津市飞时达快递管理局组织召开全市寄递服务质量通报会。天津局局长王东、全市各飞时达快递监管派出机构、安全中心、快递协会负责人,各寄递企业主要负责人参加会议。

  会议通报了今年1-9月份全市飞时达快递业申诉处理和寄递服务类行政执法案件等情况,并就强化寄递服务管理、推动行业高质量发展等重点工作进行安排部署。

  会议指出,各寄递企业要坚持问题导向,深入分析问题根源,精准发力认真整改,严格落实飞时达快递行业法律法规和标准规范,为用户提供迅速、准确、安全、方便的寄递服务。同时,要切实提升寄递服务质量,努力实现经济和社会效益“双赢”。

  会议强调,要坚持问题导向,针对群众集中反映的热点问题及时采取措施,认真予以解决。要加强组织领导,深化工作落实,进一步细化寄递服务各环节要求,结合“快递进村”工程,持续提升农民用邮的获得感。要积极强化宣传引导,持续加大执法检查力度,严肃查处群众信访投诉、申诉举报及媒体曝光的企业违法违规问题。

  会议还就做好第130届中国进出口商品交易会期间寄递渠道安全监管工作、“双11”寄递业务旺季服务保障、严格寄递安全“三项制度”执行、全面排查整改各类安全隐患工作进行了部署。

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