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期望未来3年辅收再增50% 汉莎将对票价进行拆包-香港国际空运

期望未来3年辅收再增50% 汉莎将对票价进行拆包

　　据Simple Flying报道，汉莎集团于近日在法兰克福举行的资本市场日上宣布，将对机票价格进行拆包以增加辅助收入。

　　汉莎认为，票价的未来将涉及对单个可选服务进行向上销售。确实，汉莎相信基于个别需求的定制化产品，可能才是答案。

　　2015-2019年，汉莎的辅助收入从2.84亿欧元增长一倍多至5.85亿欧元。通过拆包和向上销售，汉莎希望在未来三年里将辅助收入再增加50%。此前，阿联酋航空也宣布它们将对商务舱票价进行拆包。

　　汉莎集团首席商务官Harry Hohmeister表示，机票价格的未来就是进行拆包并向上销售定制化产品。也就是说，乘客将购买一张基础票价，然后再进行附加购买。

　　例如，家庭套餐票可以包含额外的行李，而旅客套餐票可以包含额外的行李与订座，如果是商务旅客，则可以牺牲额外的行李来获得快速安检和休息室使用权。

针对不同客户群体的套餐票对比

　　图：针对不同客户群体的套餐票对比

　　Hohmeister称：“通过打包来销售属于被动销售。你预订了经济舱机票，但你想要获得休息室使用权，然后你是否还想要一个特殊的座位？然后，你是否还想要特殊食物？通过主动销售，这些都可以办到。”

　　“拆包让我们有机会进行主动销售，而不是被动销售，这在赚钱上有很大的潜力，当然，这也是我们想要获得5亿欧元额外收入背后的倚仗。”

　　《期望未来3年辅收再增50% 汉莎将对票价进行拆包》原文

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