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昆明机场国际航班试行“无纸化”乘机服务-迪拜空运

昆明机场国际航班试行“无纸化”乘机服务

　　“无纸化”便捷出行服务，省略了旅客到值机柜台办理纸质登机牌这一环节，通过手机值机生成二维码电子登机牌，旅客只需出具“手机二维码+有效证件”即可通过安检，登机口只需加注了安检验讫章的手机二维码即可登机，切实提升的是旅客每一次出行的效率，感受到的是实实在在的便利。

　　继去年全面推行国内航班“无纸化”乘机服务后，昆明机场国际航班“无纸化”乘机服务于2019年10月10日起开始试行。搭乘由东方航空执飞的“昆明-悉尼”（MU777）航班的旅客，可率先体验“无纸化”乘机服务，凭借二维码电子登机牌即可办理行李托运、通关和登机手续。

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　　随着昆明机场加快国际航空枢纽建设，国际航线日趋完善，从昆明机场搭乘国际航线的旅客越来越多，不少旅客对乘机服务的时效性和便捷性有着较高的要求。昆明机场聚焦旅客需求，在此前实现国内航班无纸化的基础上，联合机场海关、机场边检、航空公司、云南航信、机场安检及机场护卫共同展开技术及流程研究，先后完成旅客证件线上核验、二维码全流程识别校验等功能测试，为国际航班“无纸化”乘机奠定了基础。

　　此次昆明机场国际航班“无纸化”服务试行后，搭乘东方航空前往悉尼的旅客，在通过东方航空官网、APP等渠道办理选座值机后，可获得一个含二维码的电子登机牌，凭借该电子登机牌即可直接在昆明机场办理海关查验、边检查验、安检和登机核验等环节手续，体验全流程的“无纸化”便捷乘机服务。

　　接下来，昆明机场将继续扩大国际航班“无纸化”服务覆盖范围，加速全流程自助服务设施建设和人脸识别技术应用研究，在服务范围、服务种类、服务环境、服务效率、服务能力和服务品质上下功夫，大力地探索机场新技术的应用，打造“自助智慧出行”服务链条，将机场业务、旅客需求与信息化建设高度融合，在改善消费者体验的同时，提高机场运行效率和旅客服务质量，让昆明机场旅客服务更加智慧，实现传统服务到现代服务的转变。

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