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阿提哈德货运公司24/7控制中心开业

总部位于阿布扎比的承运人阿提哈德货运公司(Etihad Cargo)成立了货运控制中心,这是一个新设施,使该公司能够以24/7全天候主动监控航班和公路支线服务中的所有货运量。这代表着阿提哈德数字化计划的下一步。
 
据阿提哈德称,新中心的技术平台基于“始终在线”的跟踪功能,包括整个货机机队以及超过100架客机腹中的运输计划和性能监控。该中心配备了大屏幕显示器,当题目可能影响装运,尤其是那些包含特殊产品并因此对中中断最敏感的装运时,飞时达国际,可以使用高级算法天生警报。阿提哈德航空公司现在还能够更有效地解决任何服务异常或题目,并按预订的数目交付更多的货物,这是国际航协利益团体Cargo iQ衡量的一个关键参数。
 
“作为我们最新的数字化举措,货运控制中心将我们的作案手法从历史上的被动模式转变为真正主动的服务交付机器,努力维护服务交付承诺并支持客户在运输过程中的每一步需求。”阿提哈德货运公司运营和交付负责人Andre Blech。
 
阿提哈德货运公司表示,控制中心将答应其在未来几个月内监视欧洲和美洲100多个车道上的公路支线运输量。作为第二阶段的一部分,进一步的功能将添加到该中心,以便阿提哈德可以监视其在阿布扎比国际机场(AUH)的快速坡道运输货物,并且客户服务团队可以主动采取立即的纠正措施。
 
阿提哈德货运航空于2018年10月开始实施其数字化计划,当时它实施了IBS Software的iCargo系统。该运营商的版本将六个旧平台合并为一个。到今年年底,将在阿提哈德货运公司最繁忙的10条航线上配置高级货运信息监控,空运报价海运价格,这是一项单独的计划开发,该货运信息监控会针对自定义冲突发送自动警报,从而使检查单个货运文件所花费的时间最小化
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