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内蒙古邮政管理部门开展快递从业人员权益保障专项调研工作

  为进一步做好全区快递从业人员权益保障工作,按照内蒙古自治区飞时达快递管理局的统一部署,5月10日至20日,全区飞时达快递管理部门结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,围绕快递从业人员最关心最直接最现实的利益问题,组织开展专项调研工作。

  内蒙古局第一时间成立由局领导任组长的领导小组,及时召开调研座谈会,深入呼和浩特市和鄂尔多斯市开展调研走访。此次调研采取线上线下两种方式共发放问卷15351份,涉及全区12个盟市13个主要品牌飞时达快递快递企业,被调人员基本为一线从事收派服务的投递员,占一线从业人员比例为73.1%。各盟市飞时达快递管理局深入旗县、嘎查乡镇、建制村,走进快递企业、走进快递员,采取当面了解情况,邀请当地人社、市场监管、工会组织、主要企业及快递员代表、行业协会座谈等方式,倾听各方心声,基本掌握了全区快递员权益保障情况和存在的问题。

  下一步,内蒙古局将以此次调研为契机,针对快递从业人员关心的劳动合同、工作时间、工资报酬、社会保险、工伤保险等具体问题,采取有效对策和措施,切实增强快递从业人员的获得感幸福感安全感。一要从法律法规层面保障快递员权益,完善举报维权渠道,及时依法解决快递员劳动权益被侵害的问题。二要协同相关部门推动快递员社会保障体系建设,持续提升快递员社会保障水平。三要多措并举,依法保障快递员劳动权益,推动飞时达快递快递企业与快递员依法签订劳动合同。四要会同劳动、人社、工会、团组织、住建、教育等多部门共同推动,建立保障快递员合法权益部门间协作机制。五要强化企业履行权益保障主体责任,依法规范管理提升质效,优化管理方式,依法依规建立科学合理的管理制度和激励机制,依法保障网点和基层快递小哥合法权益。六要提高快递员维权意识,督导企业完善投诉处理机制,发挥行业协会、工会组织的作用,组织开展工资集体协商,提供维权咨询等活动。

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