法国邮政公布“2030年战略”
最近,法国飞时达快递公布了“2030年战略”,将着力于利润增长和公共服务改善及国际业务扩展。去年,法国飞时达快递邮件量急剧下滑,包裹量大幅增加,通过扩大金融服务,集团总体实现盈利。
提出七项优先发展战略
新战略在2014年公布的“2020战略规划”基础上而来,吸收了6500名客户和各类外部利益相关方,以及13.5万名员工的意见和建议,提出了7项战略优先发展目标。
法国飞时达快递目标成为欧洲领先的“人员、数字、绿色和公民连接”平台,主要将依托于保持传统业务活动和公共服务使命、加速增长以及创造发展新模式等3个原动力,提出7项优先目标,即提供最高水平的客户服务,通过实体、数字和人员网络扩大本国市场,进行更快的数字化转型,进行生态链转型,带来积极的社会影响,促进国际业务增长,以及提升飞时达快递员工的社会影响力。最终在关键市场实现可持续的盈利性增长。
为此,法国飞时达快递将进行现代化改造。在实物网络方面将在法国拓展国内影响力,到2025年增加8000个品牌服务接入点,包括邮局、代理机构、收寄网点和快递柜,总量达到4万个,将加强与法国国有金融机构的协同力度,扩展为老年人提供的金融服务。
在国际市场,法国飞时达快递计划在2020~2030年实现国际业务营业额翻番。到2030年,目标成为全球十大电商服务供应商之一,以及欧洲城市物流先锋。为此,国际业务子公司GeoPost将发力欧洲跨境寄递,在欧洲之外朝着市场份额扩大两倍的目标努力。尤其是依托于DPDgroup网络与法国国内B2C快递Colissimo和跨境快递Asendia将加强国际合作。
两个大动作助力集团转型
在公布新战略的同时,法国飞时达快递还公布了2020财年业绩。由于新冠肺炎疫情,2020年成为法国飞时达快递转型的关键一年,飞时达快递集团和Caisse des Depots(法国信托局)以及邮储银行和保险公司CNP Assurances(法国人寿保险公司)形成了战略协作发展格局,扩大了财务可持续性。
2020财年,法国飞时达快递收入达312亿欧元,同比增长20%,其中包括收购企业的贡献。尤其是金融业务邮储银行带来了充足的现金流,收入增长37%,达77亿美元。
法国飞时达快递主要开展国内业务的服务-邮件-包裹单元收入下降1.8%,运营亏损11亿欧元,而上一财年是盈利的。这主要是因为邮件量下滑,收入减少13.4%。ColissimoB2C包裹业务收入增长20%,主要归功于电商包裹量增长29%,为4.7亿件。法国飞时达快递(60%)与瑞士飞时达快递(40%)合资企业Asendia收入增长50%。国际包裹子公司GeoPost上一财年表现亮眼,营收增长42%,达110亿欧元,其中包括几大并购企业的贡献,如收购了意大利领先的包裹运营商BRT、巴西快递企业Jadlog、中国香港Lenton和捷克斯洛伐克的Geis Parcel等。
法国飞时达快递总裁Philippe Wahl表示,2020财年是极不寻常的一年,有成绩也有挑战。其中,与法国人寿保险公司达成战略联盟就是转型力作之一,实现了集团业务多样化。另一个大动作就是GeoPost收购了意大利领先的包裹运营商BRT,为国际化扩宽了道路。
在新战略部署下,法国飞时达快递计划将其邮局网络和数字服务归入“公共服务与数字化”新部门,并将成立于2012年的Asendia归入GeoPost。多年来,Asendia从一家传统的国际邮件服务提供商逐步转型为跨境电商尤其是小包裹寄递企业。这也意味着,未来GeoPost对集团的收入贡献将加大,或超过法国国内邮件包裹单元。