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Bringg与优步公司达成合作 提升客户零售快递体验

　　在电子商务持续繁荣的背景下，投递和履单云平台提供商Bringg近日与美国优步公司在全球范围内达成合作，以改善全球各地客户的零售快递体验。

　　通过覆盖零售和B2B领域的合作，Bringg客户可以通过“优步Direct”平台无缝对接驾驶员，提供当日递和次日递服务，节省了客户在品牌塑造、市场测评、可视性或服务质量等关键环节的精力投入。

　　Bringg强调，尽管面临电子商务业务量激增和“最后一英里”投递需求飙升带来的挑战，无论驾驶员网络扩展到多大，企业仍然需要提供一流的客户体验，

　　对于零售商来说，扩大履单规模涉及两个方面：不仅需要扩展可用的投递供应商，还要优化投递流程和驾驶员调度，以确保每个驾驶员工作效率的最大化。

　　Bringg联盟副总裁Niko Avrutov表示：“世界正在迅速变化，零售商需要适应客户的需求。此次与优步合作将在投递环节为零售商提供更多的灵活性，不仅可以确保客户在期望的时间和地点收到订购的商品，而且能够确保零售商在投递环节不降低服务质量和盈利能力。这是保障卓越客户体验和业务健康发展的关键。”

　　此次合作不仅可以通过扩大Bringg客户的投递网络提升投递规模，而且Bringg也可以通过单一平台为客户提供驾驶员管理和工作量测算功能。通过驾驶员跟踪增强可视性、同步驾驶员实时位置和订单准备等关键功能，确保及时的准备和交接，达到最佳的速度和效率，客户可以提高投递能力，同时保持品牌卓越性。

　　对于“优步 Direct”来说，此次合作可以无缝向零售商推送投递解决方案，Bringg客户也可通过APP或者网站无缝处理按需投递订单，打造端到端的客户体验。

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