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法国乔达集团在美国推出“店到家”同城当日递服务

　　近期，法国乔达集团通过创新的B2C同城当日递服务，扩展了其在美国的电商物流业务。该服务通过当地合作伙伴和众包快递，将商品从零售店直接运送到客户家中。

　　新服务命名为“乔达Zipline”，可以让零售商将时装、医疗、个护和高科技产品在短短数小时内，通过距离消费者最近的零售店铺直接送达消费者手中。

　　该服务使用一个内部数字平台，利用传统快递公司和众包快递的联合网络，完成“最后一英里”投递。

　　乔达集团首席执行官Marie-Christine Lombard表示，公司希望拥有自己的技术，利用自身在运输和物流方面的专业知识，创新服务，实现更快的城市投递。该平台充分利用现有资源，帮助缓解城市中心的拥堵问题。有了这个新平台，乔达可以非常敏捷地在全球任何地方迅速推出一个新的配送网络。

　　该数字平台集成了一个驾驶员移动应用程序“乔达Zipline”，供其合作伙伴网络和提供本地送货服务的个人专用。根据严格流程筛选的送货个人，既可以选择在一天中无限量投递，也可以简单地选择与自己日常通勤路线一致的快件。驾驶员可以通过实时地图看到所在区域的订单，然后自主选择偏好的订单。驾驶员可以通过嵌入“乔达Zipline”应用程序中的消息服务与支持中心对话。

　　对零售商和消费者来说，订单跟踪是一个重要事项，因为他们需要每件包裹预计投递时间的可靠建议。“乔达Zipline”平台提供了这样的可视性，并通过一个集中式web应用程序密切监测所有投递，为客户和驾驶员提供实时数据支持。

　　乔达集团表示，这种强大的移动技术为每位驾驶员提供了一个中央通信点，使得与乔达合作变得非常有吸引力。除了众包配送的新鲜感，乔达技术还能为客户，特别是零售商和电商提供一种创新的物流解决方案，同时能够充分利用市场上所有可用的运力。

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