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要从他们的角度考虑问题-中欧铁路线

货运领域快速站稳了脚跟,并陆续得到了顺丰、通达系快递企业及更多货主的认可,成为了他们重要的合作伙伴,依靠着不中断增加的货量迅速扩大了公司规模。规模化和专业化的经营理念成就了则一供给链早期的快速发展,那么后期发展过程中则一供给链又是凭借怎样的核心能力?吴总也尽不吝啬的与记者进行分享,不止是则一,相信很多企业发展都需要不中断提升的这几个能力:人才培养、精益治理和业务拓展。/pp text-indent: 37px; text-align: justify; font-family: 宋体, "Songti SC", STSong, SimSun; font-size: 16px; line-height: 2em; margin-bottom: 20px;">“人才是推动企业进步的源动力”这句话尽不只是留于纸面的空话。当下很多物流企业都非常重视人才培养,这一点我们从行业薪资就能看出,一些头部物流企业人才的薪资堪比世界500强企业的高管甚至尤有过之。

在业务拓展方面,则一初创时的货源主要来自国内几家大型快递快运企业,而如今的客户已经包括中国烟草、雀巢、宝洁、百胜、联合利华、日日顺等上百家的着名企业,业务模式更是涵盖了整车、零担、冷链、公铁联运、城市配送以及特种运输等,无愧为名副实在的运输行业引领者。

 

首先在于车辆的稳定性强、出勤率高,这对于则一来讲是非常重要的。假如车辆稳定性不够好,不仅会对我们的服务品牌造成负面影响,也会降低客户的信任度,所以在这一方面公司的要求是非常严格的。

 

国际物流,我们的车管职员通过解放行后台系统可以很便捷的查看驾驶员操纵习惯、车身零部件维养情况等,有效提升了我们车队治理的效率。/pp text-indent: 37px; text-align: justify; font-family: 宋体, "Songti SC", STSong, SimSun; font-size: 16px; line-height: 2em; margin-bottom: 20px;">最后,吴总夸大,厂家的服务能力也是他最关心的题目之一。则一的运力网络已经覆盖了全国324个省市,假如车辆在某个偏僻的地方出现故障,司机无法自行修复的情况下只能依靠服务站点。而解放青汽服务网络同样实现了全国覆盖,无论我们的车辆在任何地区出现题目,工程师都能在最短时间内到达故障地点进行修复,这对于保障则一全网无忧运输具有重要意义。

则一是如何打造出能让众多着名企业满足的服务能力?吴总说到:“则一保障高品质服务的关键主要有两点:管好人和用好车。如何管好人?车管职员要深进一线了解司机的痛点难点,保持与司机的密切沟通,要从他们的角度考虑题目,才能让司机从内心认同则一的企业文化和服务理念,他们才会更真心的为客户提供最好的服务;对于管车而言,则是要选好车、用好车、管好车,通过选择最合适则一业务需求的车辆提升运营效率,降低综合本钱,最大限度的避免由于车辆原因对服务品质造成影响。”

“则一刚创立时主要从事铁路运输相关业务,陆运只占整体营收的一小部分。”吴在亚说到,“经过两年的发展,公司年营业额做到了1200万。但是,铁路货运的局限性很大,市场也相对狭窄,则一想要继续发展壮大就必须将目光瞄向更广阔的的市场。经过了董事长李保荣的慎重考虑,2010年则一正式向公路货运领域转型。”

谈到企业转型初期,吴总回忆到:“2010年转到大车队运营方向后,则一如何才能从全国上万家车队中脱颖而出,让老客户完全认可我们的服务能力,让更多新客户可以迅速了解这个品牌。为此,则一重点加强了两方面的工作,一是不中断提升专业运输能力和治理能力,提供超出客户预期的优质服务;二是迅速扩大车队规模、拓展运输线路,做到别人送不到的地区我们能送到,别人送的到的地区我们速度更快、服务更好。”

“假如让我以满分10分给解放JH6打分的话,我愿意给它9分以上。”吴总笑着说到,“在则一的自营车队中,解放青汽品牌车辆占据了相当一部分比重,这也能充分体现出我们对他的认可。”为什么能够如此看好JH6这款车型,铁路运输上海空运,随后吴总也向记者充分说明了原因。

则一供给链是如何实现的飞速发展,取得今天这般成绩的核心上风有哪些。记者采访到则一供给链副总经理吴在亚,由他亲口讲述了那些年则一供给链的发展历程。

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