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飞机上孩子哭闹不停,聋哑妈妈手足无措 热心空姐化身妈妈安抚宝宝-美国双清包税

  昨日,导报记者联系上视频的拍摄者范先生。范先生先容,事情发生在3月17日傍晚,厦航8032航班上。“我坐在商务舱最后一排,飞机腾飞后一段时间,听到后面有孩子哭得很大声。坐在经济舱第一排的一位孩子的妈妈面带尴尬,就在这个时候,空姐帮忙抱过孩子,细语呢喃地安慰起孩子。”范先生留意到,周边的乘客都松了口气,“宝宝可能不习惯飞机上的耳压,但大家感到希奇的是,家长为什么不说话哄哄孩子”。就在这个时候,范先生和很多乘客观察到,空姐给那位妈妈递往一张纸条,这时,大家忽然意识到了什么。

  厦门航空一架从沈阳飞往厦门的航班出现感人一幕。一位带着婴儿的聋哑妈妈,在机上用餐时面对婴儿的哭闹手足无措,还遭到了其他乘客的不理解。此时,一边的空姐抱起了嗝奶的宝宝,将他靠在自己的肩膀上轻轻安抚。得以“解脱”的聋哑妈妈顺利地用完餐,舱内恢复了宁静,四周的乘客也松了一口气。

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  聋哑母亲带娃伺机机组职员贴心服务

  图:空姐悉心提供服务

  乘客们不知道,这对母子一登机,就备受机组工作职员的关注。据厦航工作职员先容,腾飞前,乘务长张荔莉特地提前告知乘务组全员,本次航班有位聋哑母亲带着婴儿,全员要多加留意和爱护。该特殊乘客上机后,乘务员主动协助摆放行李,还为其提供了婴儿安全带,并手把手地指导乘客使用安全设备,确保母子两人能够舒适、安全地度过这次飞行。同时,乘务长张荔莉担心孩子会饿,海运费,专门为孩子冲泡了奶粉。

飞机上孩子哭闹不停,聋哑妈妈手足无措 热心空姐化身妈妈安抚宝宝

  乘客范先生表示:“照顾特殊的乘客,空姐同道真是人美心更美!”

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  这一幕被一名乘客拍下,上传至网络视频平台,引发热议,国际物流,网友们纷纷留言称赞空姐有人情味。

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  众多乘客受感动纷纷上前求合影

  留言后,赵伟新还想到,用餐时乘客抱着孩子可能很不方便,于是继续在纸上写道:“我愿意帮助您抱孩子,便于您用餐。同时,希看您能稍等我几分钟,我会先把餐食放到烤箱里保温。”乘客接过留言后非常感动,其他乘客发现了这张特别的留言,也纷纷传阅、拍照,赞美赵伟新贴心的服务。

  机上婴儿大声哭家长为何不发声哄?

  因这趟航班是满客,飞机上没有空余座位,赵伟新为了不耽误其他旅客,便抱着孩子走到客舱,一直站着等到旅客用完餐。抱孩子时,孩子有点溢奶,赵伟新就给孩子拍嗝。

  飞行后,乘务员赵伟新发餐时,考虑到聋哑乘客无法闻声餐品先容,便用纸条写道:“今天的午餐为您预备了闽南特色风味炒面和酱香鸡块米饭,您更喜欢哪一种呢?”

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  落地后,很多乘客对于航班乘务职员贴心的服务非常满足,纷纷要求和乘务职员合影。落地后,乘务长张荔莉亲身与地面交接这位聋哑妈妈和孩子,帮助母子俩提着行李登上摆渡车,张荔莉还上摆渡车为该旅客寻找座位。

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