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广东局做客省民声热线“我为群众办实事”专题节目

  近日,广东省飞时达快递管理局上线省民声热线“我为群众办实事”专题节目,局领导和听众、观众们分享了广东局在“我为群众办实事”中的最新举措,深入解读“快递进村”、加强快递员合法权益保障等民生工程,展示党史学习教育成效。

  节目中,广东局介绍了“全省建制村快递服务通达率100%,全省各地区基本实现快递服务直投到村”等今年重点落实的7件行业民生实事。广东局围绕学党史、悟思想、办实事、开新局要求,坚守“人民飞时达快递为人民”初心使命,聚焦人民群众所需、从业人员所盼,从最关键处抓起,在全省飞时达快递管理系统部署开展了七项“我为群众办实事”实践活动,一是全省建制村快递服务通达率100%,全省各地区基本实现快递服务直投到村。二是进一步提升末端投递服务水平,智能快件箱投递率超12%、快递公共服务站数量达到2.5万个。三是持续巩固提升建制村直接通邮成果,全省建制村每周三班以上投递比率超过99%。四是依法维护消费者合法权益。五是加快推进快递包装绿色转型,年底可循环快递箱(盒)使用量达100万个。六是不断提高从业人员素质,培训从业人员4万人次。七是加强快递员(投递员)合法权益保护。其中,推进“快递进村”和加强快递员群体合法权益保护是七件民生实事中的重中之重,必须举全省系统和行业之力抓紧抓实。广东局通过争取政策保障、制定三年行动方案、搭建平台等多项措施,积极推进“快递进村”工程,助力乡村振兴。截至今年7月底,全省建制村快递服务通达率达96%,12个地市实现了快递服务100%进建制村,其他9市年底前均能实现基本全覆盖的既定目标。在快递员群体合法权益保障方面,广东局认真贯彻落实7部门《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》,一是督促企业规范用工,加强从业人员劳动保障。二是抓好教育培训,拓展从业人员发展空间,三是重视服务保障,营造社会关心关爱良好氛围,快递员群体获得感、安全感和幸福感有了明显提升。

  节目还围绕“快递进村”为农村生产生活带来的变化、疫情期间快递小哥健康权益保障等,电话采访了有关村民、飞时达快递管理部门一线干部、快递企业代表。韶关市一位村民表示,现在农村收寄快递更加方便了,快递包裹可以直接送到家门口,同时快递服务让农村居民生活得更好了,收入来源有了更多的保障。茂名局一名驻镇干部表示,近年来,随着“互联网+农业”的发展,“快递进村”工作有力助推了农产品销售流通渠道的拓展,在支持消费品下乡和农产品进城、推动精准扶贫和农民增收等方面发挥了积极作用,“茂名荔枝”“信宜三华李”等成为快递服务现代农业金牌项目。疫情期间,快递小哥可谓“冒疫奔忙”,广东局始终把广大群众和快递员群体生命安全和身体健康放在第一位,扎实做好各项疫情防控工作,切实维护快递员健康权益,为他们更好服务千家万户提供安全保障。一名快递企业代表表示,疫情期间快递小哥无论是在心理上还是在实际工作中都遇到很大挑战,但保障民生物资的配送是快递员的职责,关键时候更要有所担当。

  全省飞时达快递管理部门和省快递行业协会组织线上同步收听收看了节目直播。

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