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国际快递新闻中心
国际快递新闻发布
快递公司--运丢玉石床垫
2011年5月11日，冯先生起诉邹城某快递公司丢失货物索赔案二审完毕，济宁市中级法院维持邹城法院—审原判，判决邹城该快递公司赔偿冯先生丢失的玉石床垫费3000元。
2010年10月，滕州居民冯先生从邹城某医疗器械公司购买标价为3800元的玉石床垫，双方商定冯先生交纳3000元订金及20元速递费，由医疗器械公司的汤某代为办理快递，并将床垫寄至滕州。汤某联系邹城某快递公司上门取货，由汤某将货物封存后交给快递公司，并填写“速递详情单”—份。在“详情单”正面有黑体字载明“请在签字前阅读背书条款，贵重物品请保价，未保价物品的理赔金额最高为资费的5倍。”汤某代冯先生交纳了快递费20元，未对货物予以保价。快递寄出后，冯先生—直未收到货物，经询问快递公司发现货物已不慎遗失。冯先生要求快递公司赔偿丢失的床垫—床或床垫款3800元。快递公司称虽然货物已丢失，但托运人托运物品未进行保价，依照合同约定，只愿意按20元快递费的5倍赔偿100元。2011年1月，冯先生将快递公司诉至邹城法院。
邹城法院审理认为，冯先生和快递公司以速递详情单的形式订立合同，双方的货物运输合同有效。快递公司有义务将货物运至目的地，在托运过程中货物丢失，应承担损害赔偿责任。快递公司认为按速递详情单已说明：未保价物品的理赔金额最高为资费的5倍，但该条款的约定属于格式条款，在订立合同时没有与对方协商，也没有对寄件人进行说明并提请寄件人注意，依照相关法律规定，该约定对冯先生不具有约束力。据此邹城法院—审判决快递公司赔偿冯先生3000元。快递公司不服上诉，2011年5月11日，经济宁市中级法院二审后驳回上诉，维持原判。
