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Doddle助力雅玛多电商退货服务

  近日,英国寄递技术公司Doddle扩大了与日本雅玛多运输公司的合作,在日本推出面向在线零售商的数字化退货服务。

  去年,雅玛多就与Doddle合作推出了拥有专有PUDO收寄网络,以改善电子商务交付体验。该网络涵盖日本全国5万多家合作包裹商店。如今雅玛多使用Doddle最新的退货技术则是为了帮助电商卖家和买家简化退货流程。此前,Gap日本和Banana Republic线上零售店已经在使用Doddle退货技术。

  Doddle表示,目前很多线上零售商处理退货仍需打电话确认退货地址,手写填写信息或是直接退回到门店。新系统则简化了流程,省去了打电话核实信息的步骤以及手写标签等操作。未来,上述两家公司计划加强退件物流数字化操作流程,为买卖双方打造电商生态圈。

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