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快递柜丢件毁损错误信息等纠纷规定是如何处理国际快递可以邮手机吗


　　越来越多智能快递柜进入到社区，让不在家也可以便捷收快递成为了现实，但是智能快递柜也有其成长的烦恼：丢失、毁损、延时送达、没有接到通知、打不开快递柜等等，相信很多人都有类似的遭遇。如何让智能快递柜更好地服务收件人和寄件人，减少纠纷呢？
 
　　国际快递可以邮手机吗对于快递员在没有电话通知的情况下，直接把快递放到丰巢或者e栈等快递柜怎么办？
 
　　根据2016年3月1日起施行的智能快件箱投递服务管理规定作出了明确的规定，快递企业在使用智能快件箱投递快件前应当征得收件人的同意。
 
　　现实中，放入快递柜后快递收件人都会收到取件的提示，取出后也能够收到通知；若国际快递可以邮手机吗手机已经关注相应快递柜的微信公众号则会收到微信提示，也有可能收到相关的短信提示；但确实有快递员为了省时间而直接放到快递柜或者已经发送了信息通知，而收件人因为疏忽就没有注意的情形。
 
　　如遇到快递物件被快递员擅自放进快递柜，可以选择联系快递公司投诉。
 
　　假如填错手机号打不开快递柜，但是又确实有急用应该怎么办？
 
　　投递该快件的快递员会同步的收到快递的状态信息，可以让快递员回到快递柜输入个人的手机号码等信息，将延迟快件取出并重新投递，而输入正确的收件人信息就可以打开了。也可以联系快递柜管理人员或者该快递公司的快递员和客服，在证明身份以后再取回在柜中的快递。
 
　　国际快递可以邮手机吗快递件丢失损毁如何索赔?
 
　　针对延迟取件智能快件箱投递服务管理规定作出了处置规定，首次投递后收件人未能及时提取的，快递企业应当将快件取出，联系收件人再次提供投递服务。但对于没有及时联系收件人的情况，并没有形成惩罚机制。
 
　　在使用智能快件箱投递快件过程中，快件发生延误、丢失、损毁等服务质量问题的，快递企业应当按照与用户的约定依法解决。国际快递可以邮手机吗快递企业要和第三方智能快件箱运营企业签署书面协议，约定相关权责义务，包括存放期限及逾期处理办法、用户信息安全保障责任、快件投放(提取)信息互通义务等。
 
　　快递物件在智能柜中的动态监测信息，快递企业是掌握的，但在应用和共享上存在很多不规范的问题。下一步，快递企业应利用起这些数据，为商家和用户提供更加精准的服务，进一步的提升精准派送度。来源：国际快递可以邮手机吗


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