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北京邮政召开国内特快专递业务市级项目制推进会

　　近日，北京市飞时达快递分公司召开国内特快专递业务市级项目制推进会。

　　会上，速递部首先将市级项目制的整体发展情况，进行了汇报。用数据体现项目制对整个特快专递业务起到的推进作用，拉动了特快业务的整体增长，是特快业务的重要组成。各项目经理进行了单独发言，介绍了下一步达产的工作措施和追产目标。

　　在听取项目经理汇报后，各部室负责人从专业角度提出了工作建议。市场部提出项目经理思想不能固化，掌握客户动态。运营管理部提出强化运行保障，强化项目监管。计划财务部提出面对有规模，有效益的客户要提升沟通效率。服务质量部提出主动做好服务支撑，关注主动客服体系。

　　会议对每个项目发展的工作思路进行了点评，肯定了项目制的重要和贡献，并提出五点要求：

　　一是对客户的分析不能流于表面，要更深入的剖析项目发展不足的根源是什么，从客户对产品的需求，竞争对手的优势，到自身开发意识，运行时限和服务质量等方面梳理；二是学习外省经验，结合自身现状复制推广，加大对市场的覆盖率、占有率和使用率；三是弄清追产补产的有效措施。鼓励大家增加做好项目的信心，发展好的项目要继续发力，中间的项目要继续追赶进度，落后的项目也要坚持做下去不可轻言放弃；四是建立重大事件的预警机制，及时协调解决重大问题；五是加大对实体项目的管理和督进，加强与重点客户的沟通。特快专递业务离不开项目的支撑，要把项目做大做强，做细做精，更好的发展北京公司寄递业务。

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