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新冠肺炎疫情影响导致欧洲三国包裹延误

  由于新冠肺炎疫情防控措施和再次暴发等造成的影响,欧洲零售业令人失望,但电商增长旺盛。2020年,欧洲电商销售额达4252亿欧元,比上年增加710亿欧元。预计2022年将增至5000亿欧元以上。

  德国英国法国在去年疫情期间的包裹运送时效都有所延长。由于人员短缺和包裹量的骤增以及业务结构调整,英国去年4月的包裹运送时效为2.9天。法国为2.8天,疫情前为平均1.9天,有的电商件甚至延误10天以上。

  上述三国在去年4-12月期间的妥投率有提升,德国为92%、英国为94%、法国为90%。1-3月,欧洲平均一次妥投率为87%,在疫情二次暴发期间则提高至92%左右。原因在于,疫情期间人们在家时间较多,且更多选择了多样化寄递方式,尤其是收寄点越来越受到欢迎。

  预计到2025年,欧洲电商市场规模将达到5700亿欧元。

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